Applicable aux clients B2B (entreprises) et B2C (consommateurs).
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les livraisons de Damina Performance aux consommateurs (§ 13 BGB) et aux entrepreneurs (§ 14 BGB).
Un consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale ou professionnelle indépendante. Une entreprise est une personne physique ou morale, ou une société de personnes ayant la capacité juridique, qui, lorsqu'elle conclut un acte juridique, agit dans le cadre de son activité commerciale ou professionnelle indépendante.
Le contrat d'achat est conclu avec :
Performance de Damina
Rue Robert Bosch 4
71711 Murr
Allemagne
Courriel : info@damina-performance.de
3.1. La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre ferme, mais une simple invitation à passer commande. Sauf erreur ou omission.
3.2. En cliquant sur le bouton „ Acheter “ ou „ Commander avec obligation de paiement “, vous passez une commande ferme pour les produits contenus dans votre panier. La réception de votre commande vous est confirmée immédiatement après sa validation. La langue du contrat est l’allemand.
Nous proposons des conditions spéciales aux entreprises (B2B). Pour en bénéficier, un compte marchand avec un numéro de TVA intracommunautaire valide doit être enregistré et vérifié par nos soins. Les dispositions légales s'appliquent aux entreprises, sauf stipulation contraire dans les présentes conditions générales (exclusion du droit de rétractation pour les entreprises).
5.1. Les prix indiqués sur les pages produits incluent la TVA légale et les autres composantes du prix (consommateurs) ou sont hors TVA (pour les utilisateurs B2B connectés).
5.2. Outre les prix affichés, des frais de port sont appliqués pour les livraisons en Allemagne. Ces frais seront clairement indiqués sur la page de paiement.
La livraison est possible en Allemagne et dans certains pays européens. Le délai de livraison est généralement de 1 à 3 jours ouvrables. Tout délai différent sera indiqué sur la page du produit concerné.
Le paiement peut être effectué via PayPal, carte de crédit, Klarna, prépaiement ou facture (uniquement B2B après activation).
Les marchandises restent notre propriété jusqu'à réception du paiement intégral.
9.1. La réglementation relative à la garantie légale s’applique aux consommateurs.
9.2. Pour les entreprises, le délai de prescription pour les réclamations fondées sur des défauts est d'un an à compter du transfert des risques. Les entreprises doivent signaler immédiatement les défauts apparents.
La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL), accessible ici : https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Nous ne sommes ni tenus ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme d’arbitrage des consommateurs.
